FAQ

Necesito una factura de mi compra. ¿Qué tengo que hacer?

Tan solo tienes que escribirnos a info@clinicadelmobil.com con los datos de tu empresa y el número de referencia de tu pedido y te enviaremos la factura por email.

¿Están incluidos los impuestos en el precio de los productos?

Los teléfonos reacondicionados o usados no llevan IVA desglosado, sino que se rigen por el REBU (Régimen Especial de Bienes Usados) descrito en el artículo 135-139 de la ley 37/1992 del impuesto sobre Valor Añadido (IVA). En este caso, si necesitas factura, se puede deducir como un gasto en su totalidad, pero no llevará un IVA deducible. Si tienes más preguntas al respecto, no dudes en contactar con nosotros.

¿Qué accesorios vienen incluidos con cada teléfono?

Todos los teléfonos vienen con cable cargador. También existe la posibilidad de comprar los accesorios por separado en nuestra página web.


Acabo de hacer un pedido. ¿Cuándo va a llegarme?

Los productos serán entregados en el plazo de entre 24 y 72 horas en días hábiles. El producto solo será enviado una vez se haya recibido el pago del mismo.


¿A qué países enviáis vuestros productos?

De momento solo hacemos envíos a España (Península y Baleares).

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